상생 발전 내용 포함한 기자회견 가져

영업직원의 폭언과 밀어내기 내용이 담긴 음성 파일이 공개되면서 '갑(甲)의 횡포' 논란에 휩싸인 남양유업이 9일 대국민사과를 했다.

남양유업 김웅 대표는 이날 오전 서울 중구 브라운스톤 LW컨벤션에서 기자회견을 열고 대표이사를 비롯해 본부장급 이상 임원들이 모두 참석한 가운데 대국민 사과와 함께 상생 발전 내용을 포함한 기자회견을 가졌다.

김 대표는 “밀어내기 등 잘못된 관행을 인정하고 이를 원천 차단할 수 있는 제도적 시스템을 만들겠다”며 갈등관계에 있는 대리점피해자협의회에 대한 경찰 고소도 취하하겠다고 밝혔다. 또 대리점의 영업현장 지원 확대를 비롯해 대리점 자녀 장학금지원 제도 도입, 대리점 고충 처리 기구 도입 등 상생 방안도 발표했다.

이번 사태의 원인으로 지목된 과도한 밀어내기 영업 방식 개선을 위해 `공동목표 수립 시스템'을 도입하고 주문한 수량 이상의 물건이 대리점에 배달될 때는 반송할 수 있는 시스템을 마련하겠다고 말했다.

그는 "이번 사태를 뼈저린 교훈으로 삼아 대리점과 함께 성장 발전할 수 있는 토대를 만들고 반성하는 자세로 국민들에게 신뢰받는 남양유업이 되겠다"고 강조했다.

 

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