서평 <왜 인류의 기업들은 인문학에 주목하는가>,모기룡著
4명의 천재 음악소년들이 밴드를 결성, 거대 음반사의 토너먼트식 오디션에 도전하는 내용의 만화 <오디션>. 그 <오디션>에 ‘이노무시키’라는 남자가수가 나온다. 무리한 활동으로 생긴 성대결절로 가수생활을 접을 위기에 처한 그는 티벳으로 날아가 피를 쏟는 수련 끝에 몇 옥타브를 넘나드는 창법을 터득한다. 오디션에서 그는 악보를 마음대로 뜯어 고친다. 자신의 ‘절대고음’을 돋보이게 하기 위해. 그 목소리에 방청객들은 우레 같은 박수를 보냈지만, 그는 탈락한다. 영혼이 빠진 그의 하이 옥타브는 더 이상 예술이 아닌, 천박한 자기과시에 불과했다. 노래의 본질은 사람들의 마음을 움직이는 감동이라는 사실을 망각한 것이다. 반면 주인공 팀은 노래의 분위기에 딱 맞는 음역과 특유의 미성美聲을 살려 4강 진출에 성공한다.
연세대 인지과학연구소 모기룡 박사의 책 <왜 일류의 기업들은 인문학에 주목하는가>는 인문학이 어떻게 애플의 경쟁력에 기여했는지를 보여준다. 애플의 MP3 아이팟을 보자. 글 첫머리에 소개한 ‘이노무시키’처럼 오늘날 대부분의 IT기업들은 스펙, 즉 ‘어떻게 하면 보다 큰 용량과 빠른 처리속도를 갖춘 MP3를 만들 것인지’에만 집착한다. 애플은 다르다. MP3는 물론 그 MP3로 다운받아 즐길 수 있는 음원과 콘텐츠를 공급하는 시스템을 함께 개발해 새로운 시장을 창조한다. 이른바 ‘아이튠즈 스토어’다. 제품이 소비자에게 어떤 새로운 경험과 즐거움을 선사할지 생각하는 스토리 지향적인 사고思考, 그 바탕에는 인문학이 자리 잡고 있다.
정교한 공예품과도 같은 애플 제품의 디자인도 인문학적 접근법에 힘입은 바 크다. 무조건 화려한 디자인은 개발의 편자에 지나지 않는다. 특히 산업디자인은 아름다우면서도 절제된 맛이 있어야 한다. 그런 제품을 만들려면 사람들의 심리와 역사적 배경, 문화에 대한 이해가 필요하다는 게 모기룡 박사의 설명이다. 역사·철학·문학·미술·음악 등 인문학적 소양으로 무장한 디자이너라면 심오함과 품격이 묻어난 제품을 만들 확률도 높을 것이다.
애플뿐만이 아니다. 벤츠, 레고, 스타벅스 등의 세계적인 글로벌 기업들도 이미 인문학적 접근법을 경영에 활용하고 있다. 우리는 어떤가? 취업포털 ‘커리어’가 선정한 2014년 취업시장 10대 키워드 중 하나가 ‘전화기 vs. 문사철’이었다고 한다. 전기전자·화학·기계 전공자는 취업이 잘되는 반면, 문학·역사·철학 전공자는 취업이 안되는 현실을 꼬집은 것이다. 다행히 몇몇 대기업을 중심으로 입사시험에 지원자의 인문학적 소양을 묻는 질문이 출제되는 등 조금씩 변화의 바람이 일고 있다.
최근 출시되는 스마트폰들을 보면 제조사에 상관없이 CPU나 메모리, 카메라 등 스펙이 점점 상향평준화되고 있음을 알 수 있다. 업계 관계자들마저 ‘더 이상의 스펙경쟁은 무의미하다’고 할 정도다. 이제 스펙으로 경쟁하던 시대는 지났다. 인간을 중심으로 생각하고 바라보는 인문학적 감성과 창의성을 갖춘 인재가 주효한 시대인 것이다.